Comunicación empresarial: plan estratégico como herramienta gerencial y nuevos retos del comunicador en las organizaciones PDF Download
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Author: María Cristina Ocampo Villegas
Publisher: Universidad de La Sabana
ISBN: 9586487350
Category : Communication in organizations
Languages : es
Pages : 24
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Book Description
Uno de los móviles de esta propuesta es precisamente el tratamiento inmediato y mediático que se le da a los asuntos de la comunicación en la empresa por parte de la gerencia. La comunicación en la organización no es un asunto que se pueda negociar, existe comunicación o no existe, este planteamiento deja clara la dimensión gerencial que debe tener la comunicación en cualquier organización. El comunicador gerencial debe reconocer que su trabajo es pura gestión y que del conocimiento del negocio, de su perspectiva sobre diversos temas y del lineamiento de estrategias para la consecución de objetivos dependerá su reconocimiento profesional y como es lógico, la obtención de beneficios en la empresa, por la vía de productos y/o servicios de calidad. Contenido: El comunicador y la organización. Humanizar la comunicación, la mejor apuesta de la organización. El plan no es la estrategia. Ejecución del plan estratégico de comunicaciones: de la planeación a la acción con éxito. Análisis estratégico del entorno competitivo. Control estratégico y mejoramiento continuo de la comunicación organizacional. Los retos del nuevo comunicador organizacional en las organizaciones de la sociedad de la información. Dimensión estratégica en la comunicación organizacional de las tecnologías de información.
Author: María Cristina Ocampo Villegas
Publisher: Universidad de La Sabana
ISBN: 9586487350
Category : Communication in organizations
Languages : es
Pages : 24
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Uno de los móviles de esta propuesta es precisamente el tratamiento inmediato y mediático que se le da a los asuntos de la comunicación en la empresa por parte de la gerencia. La comunicación en la organización no es un asunto que se pueda negociar, existe comunicación o no existe, este planteamiento deja clara la dimensión gerencial que debe tener la comunicación en cualquier organización. El comunicador gerencial debe reconocer que su trabajo es pura gestión y que del conocimiento del negocio, de su perspectiva sobre diversos temas y del lineamiento de estrategias para la consecución de objetivos dependerá su reconocimiento profesional y como es lógico, la obtención de beneficios en la empresa, por la vía de productos y/o servicios de calidad. Contenido: El comunicador y la organización. Humanizar la comunicación, la mejor apuesta de la organización. El plan no es la estrategia. Ejecución del plan estratégico de comunicaciones: de la planeación a la acción con éxito. Análisis estratégico del entorno competitivo. Control estratégico y mejoramiento continuo de la comunicación organizacional. Los retos del nuevo comunicador organizacional en las organizaciones de la sociedad de la información. Dimensión estratégica en la comunicación organizacional de las tecnologías de información.
Author: Luis Carlos Palacios Acero
Publisher: Ecoe Ediciones
ISBN: 9587718992
Category : Business & Economics
Languages : es
Pages : 268
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La mayoría de los conflictos que se dan diariamente entre las personas pueden resolverse con una buena comunicación, esta debe beneficiar la vida de las personas en cualquier ámbito que se desarrolle. Por ello, saber dirigir una reunión, presidir una junta, escribir un informe, dictar una conferencia son habilidades necesarias para un empresario, profesional, dirigente. A fin de que quien participe en escenarios públicos, políticos, culturales, sociales, empresariales o religiosos logre ser apreciado, necesitado y querido, y sea capaz de planear y analizar situaciones y resolver problemas, el libro ofrece las técnicas necesarias de exposición, expresión oral y escrita, comunicación empresarial y procedimiento parlamentario. La obra va dirigida a estudiantes, profesionales, consultores y directores relacionados con el sector empresarial y la interrelación con grupos sociales, laborales, políticos, investigativos y sindicales.
Author:
Publisher: Univ. Autònoma de Barcelona
ISBN: 9788449025440
Category : Business & Economics
Languages : es
Pages : 114
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La comunicación ha pasado de ser un elemento más a convertirse en una herramienta estratégica para las organizaciones. Dentro de este escenario, su responsable, el Dircom, ha cobrado protagonismo y ocupa un lugar preferente dentro de la estructura corporativa. Situado en la alta esfera empresarial, es responsable de la imagen y la reputación de las organizaciones. Para llegar a sus públicos de interés, el gestor de las comunicaciones debe contar con todas las herramientas que le permitan planificar la comunicación desde una visión estratégica. Todas las acciones en materia de comunicación deben estar plasmadas en un plan de comunicación, sin olvidar que el primer público son los propios empleados. Por eso es imprescindible trazar líneas de acción para involucrar al público interno en un proyecto en común; de ahí la importancia de la comunicación interna. Por otro lado, el Dircom debe estar preparado para responder ante una posible crisis que pueda afectar la imagen y la reputación de la organización. Prepararse en este tema es indispensable para este alto ejecutivo que con el paso del tiempo se ha afianzado en la gestión empresarial. Pere Soler Pujals es director del Máster de Dirección de Comunicación Empresarial e Institucional (DCEI). Es doctor en Ciencias de la Comunicación (UAB), licenciado en Psicología (Universidad de Barcelona), máster en Análisis y Conducción de Grupos (UB) y profesor titular de asignaturas de marketing y comunicación (UAB). Ha desarrollado su labor profesional en primeras firmas del sector de la comunicación y el marketing. Es autor de varios libros. Francisca Morales Serrano es coordinadora del Máster DCEI. Es doctora en Ciencias de la Comunicación, especialidad en Publicidad y Relaciones Públicas (UAB), máster en Dirección de Comunicación Empresarial e Institucional (UAB), licenciada en Publicidad y Relaciones Públicas (UAB) y profesora especializada en comunicación empresarial. Tiene experiencia profesional en la empresa privada (comunicación comercial/ marketing) y experiencia en gestión y coordinación académica de estudios de tercer grado impartidos por la Universidad Autónoma de Barcelona. María Gabriela Madroñero es coordinadora adjunta del Máster DCEI presencial. Es máster en Dirección de Comunicación Empresarial e Institucional (UAB), diplomada en Internet para Empresa y Publicidad (UAB), doctoranda en Publicidad y Relaciones Públicas (UAB) y licenciada en Comunicación Social, mención Audiovisual, por la Universidad Católica Andrés Bello (Venezuela). Tiene experiencia en coordinación de másteres y postgrados y experiencia profesional en producción de programas e informativos de televisión en RCTV (Radio Caracas Televisión). Es profesora del máster DCEI on-line de la UAB. Ana María Enrique Jiménez es coordinadora del Máster DCEI on-line. Es doctora en Comunicación por la Universidad Autónoma de Barcelona y licenciada y máster en Publicidad y Relaciones Públicas (UAB). Ha obtenido la suficiencia investigadora en Publicidad y Relaciones Públicas (UAB) y es profesora del Departamento de Comunicación Audiovisual y de Publicidad (UAB). Tiene experiencia en coordinación de estudios de tercer grado que se imparten en la Facultad de Ciencias de la Comunicación de la UAB.
Author: Antonio S. Lacasa y Blay
Publisher: Grupo Planeta (GBS)
ISBN: 9788480884280
Category : Business & Economics
Languages : es
Pages : 260
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La comunicación es, para empresas e Instituciones, una herramienta indiscutible de gestión, ya que permite desarrollar todos los aspectos comerciales y de imagen. Ahora bien, este desarrollo debe realizarse estratégicamente, es decir, con unos objetivos prefijados y unas operativas adecuadas tras un análisis pormenorizado de la situación empresarial y su entorno. Pero, ¿qué acciones de comunicación son las más idóneas?, ¿qué metodología seguir para su implementación?, ¿qué herramientas escoger para alcanzar cada meta?. Esta obra responde a estas cuestiones de forma clara, exponiendo los fundamentos teóricos y la aplicación práctica necesaria.
Author: CENTRO DE LA INVESTIGACIONES DE LA COMUNICACION CORPORATIVA ORGANIZACIONAL CICCO
Publisher: Universidad de La Sabana
ISBN: 9586484599
Category : Communication in organizations
Languages : es
Pages : 18
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Este libro es parte de la colección e-Libro en BiblioBoard.
Author: Miguel Ángel San Juan
Publisher: Ra-Ma Editorial
ISBN: 8419857211
Category : Business & Economics
Languages : es
Pages : 243
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Comunicación, Branding y Eventos Corporativos es una obra dirigida a aquellos que se sumergen por primera vez en el mundo de la comunicación empresarial y para aquellos que desean actualizar y reforzar los conceptos en la disciplina de la comunicación y marketing empresarial, que evoluciona y se adapta a las necesidades de un tiempo de transformación global. Desde la organización de eventos hasta la relación con los medios de comunicación, pasando por la gestión de las redes sociales, de la web corporativa o las relaciones institucionales, el libro recorre todo el ecosistema de la comunicación corporativa para acabar haciendo hincapié en la responsabilidad que tienen los comunicadores con la sociedad cuando dan voz a las organizaciones para las que trabajan y la importancia de que conecten emocionalmente con sus públicos. El marketing social o la aplicación de neurociencia a los mensajes que emitimos desde las organizaciones son también, por ello, parte importante de este libro.
Author: Javier Celaya
Publisher: Grupo Planeta Spain
ISBN: 8498750989
Category : Business & Economics
Languages : es
Pages : 29
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Tras una primera fase de ignorar o intentar relentizar la transformación del modelo de comunicación empresarial, la mayoría de los profesionales del marketing y la comunicación entiende que nos adentraremos hacia una segunda fase mucho más dinámica y disruptiva debido a la consolidación de las herramientas 2.0 (blogs, wikis, Facebook, Twitter, YouTube, podcast, etc.) entre los ciudadanos. Tras la lectura de este capítulo, los lectores podrán redefinir su estrategia de comunicación empresarial en tres grandes bloques: comunicación directa a través de las webs de las empresas, comunicación bidireccional a través de las versiones online de los medios tradicionales (prensa, radio y TV) y por último, comunicación compartida a través de las nuevas herramientas de comunicación social (Facebook, Twitter, Entrelectores, etc.)
Author: Cristina Aced
Publisher: Editorial UOC
ISBN: 8490297940
Category : Business & Economics
Languages : es
Pages : 240
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Lo que no se comunica no existe, o existe solamente para unos pocos. Por eso es importante que las organizaciones cuenten con una estrategia de relaciones públicas para darse a conocer. Sin descuidar los medios tradicionales, esta estrategia ha de tener en cuenta la web social, que ofrece grandes oportunidades para la comunicación corporativa. De forma amena y con numerosos ejemplos, este libro analiza la influencia que tienen los medios sociales en las principales áreas de especialización de las relaciones públicas, tanto interna como externamente. Además, explica cómo diseñar un plan de comunicación integrado que incluya el 1.0 y el 2.0. Se trata de un manual para profesionales de la comunicación, gabinetes de prensa y agencias de relaciones públicas que estén interesados en conocer cómo los blogs, las redes sociales e internet les pueden ayudar a hacer mejor su trabajo. Se pueden consultar los enlaces mencionados en el texto y otros recursos de interés en el blog del libro http://comunicacioncorporativa20.tumblr.com, que se irá actualizando regularmente.
Author: Estanyol Casals, Elisenda (coord.)
Publisher: Editorial UOC
ISBN: 8491164804
Category : Business & Economics
Languages : en
Pages : 110
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Con este libro obtendrás una radiografía fiel de los campos de actuación que asumen tanto los departamentos internos de relaciones públicas como las consultoras de comunicación externas; conocerás las competencias de un profesional del sector, y aprenderás los elementos que contiene un plan de comunicación corporativa.
Author: Manuel Palencia-Lefler
Publisher: Profit Editorial
ISBN: 8497356411
Category : Business & Economics
Languages : es
Pages : 528
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Manual de comunicación corporativa que expone 90 técnicas de las relaciones públicas de forma estructurada y sus bases conceptuales. La obra “desnuda” los interiores de la profesión, sus “técnicas”, pero al mismo tiempo tratando de otorgarle una categoría profesional más allá de los tópicos. De manera intencionada, este manual ha reducido su foco de atención, tanto académico como divulgativo, exclusivamente a las técnicas de las relaciones públicas y a sus bases conceptuales. Recomendado a directivos, empresarios, responsables públicos, políticos, dirigentes de asociaciones y fundaciones, especialmente para los responsables de “comunicar” e “informar” lo que sucede en las organizaciones. Herramienta útil para estudiantes, agencias de relaciones públicas y comunicación, académicos e investigadores. Las 90 técnicas están claramente divididas en 14 grupos bien diferenciados y estructurados. Con prólogos de los expertos Antonio Noguero, Carlos Lareau y José Antonio Lisbona .
